직업상담사  기출문제분석

(2013.4.21실시  제1회 2차시험)

2차시험 보시느라고 수고 많으셨어요.

대체적으로 이번 시험이 어렵게 나왔다는 평이 지배적인 것 같은데,

항상 수험생들 입장에서는 충분한 대비를 하고 보기가 어렵기 때문에

어떤 시험이든 어렵게 보이는 것이 지극히 당연합니다.

이번 시험의 난이도는 작년과 비교했을 때 2012년 1회 때(합격률3~5%)보다는 조금 쉬웠고,

3회 때 (합격률17~20%) 보다는 조금 어려운 정도로 대체적으로

"약간 어려운 수준"(전국평균 예상 합격률 10%:원스톱기준 60%)으로 보입니다.

이번 시험을 과목별로 분류해보면

*직업상담학 : 5문

*직업심리학 : 8문

*노동시장론 : 3문

*직업정보론 : 2문

으로 상담(예전 6문)과 정보(예전 3문)가 예년 평균에 비해1문씩 줄어들었고, 심리학(예전 6문)이

2문 늘어서 점점 직업심리학의 비중이 커지고 듣보잡도 여기서 많이 나오는 경향이네요.

이번에 듣보잡(듣보 보도 몬한 잡스런 문제)은 직업상담학, 직업심리학, 노동시장론에서

골고루 1문제씩 나왔어요.

이번 시험의 기출비중을 분석해보면

1.기출문제 : 10문제 (56점)

2.신출+기출응용 : (수험서에 있는데 출제가 안됐거나, 약간 응용한 문제) :

5문제 (28점) - 1,3,10,11,12번

3.듣보잡 (전공서적에 나오는 내용) : 3문제 (16점) - 2,9,14번

으로 이제 기출문제만 달달 외워서는 60점 맞기도 간당 간당한 수준이므로

미기출 내용중에서 예상 문제를 만들어서 두문자나 스토리텔링으로

대비를 해야 60~80점을 맞을 정도가 됩니다.

직업상담사 2013년 제1회 2차시험 문제해설

1. 직업적응이론에서 중요하게 다루는 여섯 가지 직업가치를 쓰시오.(6) :

- 신출 및 기출응용(서원각 직업상담학.직업심리학 : P229 ④)

- MIQ (미네소타 중요도검사) 표 참조 :

성(에 관한) 편지(는)이안자(가 잘 쓴다.)

(1)성취(2)편안함 (3)지위 (4)이타주의 (5)안정성 (6)자율성

2. 집단상담은 그 형태와 접근 방식에 따라서 여러 가지로 나눌 수 있다. 집단상담의 형태를 세가지 쓰고 각각 설명하시오. (6) : 듣보잡 (집단상담의 이론과 실제<학지사>)

- 구비(된)반

(1)구조화 집단상담 : 특정한 주제와 목표를 가지고 집단상담자가 주도적으로 이끌어가는 형          태 (ex) CAP+, 취업희망프로그램

(2)비구조화  집단상담 : 특정한 주제를 갖는 것은 아니고, 참가자들이 자연스럽게 떠오르는          감정과 기억에 대한 것들을 솔직하게 나누어가는 과정 (ex) 참만남집단

(3)반구조화 집단상담 : 프로그램을 진행하면서 연상되는 기억과 감정을 나누어가는 활동으          로 비구조화와 구조화의 중간형태

3. 직업상담시 저항적이고 동기화되지 않은 내담자들을 동기화시키기 위한 효과적인 전략

세가지를 쓰고 설명하시오. (6) : 신출 및 기출응용(서원각 직업상담학.직업심리학 : P159 ⑤)

- 변형된 내담자와 은유로 대결하기

(1)변형된 오류 수정하기 : 내담자가 피하고 싶은 유형이나 부정적 독백등을 극복하게한다.

(2)내담자와 친숙해지기 : 상담자는 내담자를 이해하고 있음을 내담자에게 알림으로써 친숙                              해질 수 있다.

(3)은유 사용하기 : 상담자가 들려주는 동화나 사례 등 이야기 문제해결 방법을 통하여 내              담자가 자신의 문제해결이 실마리를 찾는 것이다.

(4)대결하기 : 상담의 목적을 이루기 위해서 내담자의 구체적인 행위를 지적하는 것이다.

4. 인지-정서적 상담이론에서 개인을 파멸로 몰아가는 근본적 문제는 개인이 가지고 있는 비합리적 신념 때문이다. 비합리적 신념의 뿌리를 이루고 있는 것은 3가지 당위성과 관련되어 있다.   3가지 당위성을 각각의 예를 들어 설명하시오.(6) -기출 (서원각 2차실기직업상담실무 : P115 (서원각 직업상담학.직업심리학 :  P75 ㉤) : (닥터지바고의 여주인공) 나타샤

(1)(나)자신에 대한 당위성 : 나는 반드시 타인에게 인정받아야하며 그렇지 못하면 끔직하            고 참을 수 없는 일이다.

(2)타인에 대한 당위성 : 타인은 나를 반드시 공정하게 대우해야 하며, 그렇지 않다면 나는             그러한 상황을 참아낼 수 없다.

(3)세상(조건)에 대한 당위성 : 세상의 조건들은 내가 원하는 방향으로 돌아가야 하며 그렇             지 않다면 그것은 끔직한 일이며 그러한 세상을 살아 갈 수 없다.

5. 심리검사의 유형 중 투사검사의 장점 3가지를 쓰시오.(6)

: 독 방(에 넣었더니) 무 반응(이더라) :

-기출 (서원각 2차실기 직업상담실무 : P117 )

(1)반응의 독특성

(2)방어의 어려움

(3)무의식적 내용의 반응

(4)반응의 풍부함

6. 내담자와 관련된 정보를 수집하고 내담자의 행동을 이해하고 해석하는데 기본이 되는 상담     기법 중 가정 사용하기, 왜곡된 사고 확인하기, 변명의 초점 맞추기 등을 설명하시오.(6)

-기출 (서원각 직업상담학.직업심리학 : P159 (1) : 가질전분(이) 저근왜(적은애를)                      명반장(이라 한다.)

(1)가정 사용하기 : 상담자는 내담자에게 그러한 행동이 이미 존재했다는 것을 가정               한다.

(2)왜곡된 사고 확인하기 : 잘못된 결론 도출, 재능에 대한 지각, 지적 및 정보의                부적절, 부분적인 일반화 및 관념 등에서 정보의 한 부분만을 보는 경우이다.

(3)변명에 초점 맞추기 :책임 결과(를) 변형(시켜라!)

㉠책임 회피하기

㉡결과를 다르게 조직하기

㉢책임 변형시키기

7. MBTI 4가지 양극차원의 선호부분을 적으시오.(4)

-기출 (서원각 직업상담학.직업심리학: P321) : 에정판생 - 외내감직 - 사감판인

(1)에너지의 방향, 주의집중의 초점 차원 : 외향성-내향성

(2)정보의 수집, 자극의 인식 차원 : 감각형-직관형

(3)판단적 차원 : 사고형-감정형

(4)생활양식 차원 : 판단형-인식형

8. 직무분석 방법 중 결정적 사건법(중요사건법)의 단점 3가지를 쓰시오.(6)

-기출 (서원각 직업상담학.직업심리학(직무분석): P356 /

2차실기 직업상담실무(직업정보론) : P324 )

: 일상 왜곡 훈련은 노력이 많이 필요하다.

(1) 일상적인 수행과 관련된 지식, 기술, 능력이 배제될 수 있다.

(2) 응답자들이 과거에 일어났던 결정적 사건들을 회상할 때 그 사건을 왜곡하여 기술할           가능성이 있다.

(3) 특별히 훈련받은 사람이 필요하다.

(4) 수집된 자료를 분류하는 데 시간과 노력이 많이 필요하다.

9. 산업별로 임금격차가 발생하는 원인 3가지를 쓰시오.(6)

-듣보잡 (박영사 노동경제학 : 김유배 저 P239)

: 노동을 안해서 금전이 없으면 집이 없는 노숙자가 된다.

(1)노동조합의 존재유무에 따라 다르다.

(2)동일 직종이라도 그 직종의 비금전적 측면이 산업에 따라서 다른 경우가 있다.

(3)산업별 집중도(독과점력)의 차이가 있기 때문이다.

(4)산업간 노동생산성의 차이가 존재한다.

(5)요구되는 숙련직종의 구성이 다르다.

10. 한국표준직업분류에서 일의 계속성에 대해 해당하는 경우를 4가지 쓰시오.(4)

- 신출 및 기출응용 (서원각 직업정보론.노동시장론 : P60 )

: 계가 주절(댄다.)

(1)명확한 주기는 없으나 계속적으로 행해지는 것

(2)현재 하고 있는 일을 계속적으로 행할 의지와 가능성이 있는 것

(3)매일, 매주, 매월 등 주기적으로 행하는 것

(4)계절적으로 행해지는 것

11. 실업자의 정의를 쓰고 마찰적 실업과 구조적 실업의 공통점, 차이점에 대해 쓰시오.(6)

-신출 및 기출응용 (서원각 직업정보론.노동시장론 : P265,267.268 )

: 실업자란 4주 동안 구직하면 즉시 일할 수 있는 자이다.

(1)정의 : 실업자란 조사대상 주간을 포함한 지난 4주 동안에 수입이 있는 일이 없었고,                 적극적으로 구직활동을 하였으며, 일이 주어지면 즉시 일할 수 있는 자이다.

(2)공통점 : 마찰적실업과 구조적 실업의 공통점은 비수요부족실업이라는데 있다.

즉, 일자리가 부족해서 생기는 실업이 아니라 정보부족이나 노동이동이 어려워                서 발생되는 실업이라는 공통점을 가지고 있다.

(3)차이점 : 마찰적 실업은 직업의 탐색 과정에서 노동시장의 비효율성과 노동시장 정보                   부족으로 발생하는 일시적이고 자발적인 실업이다.

구조적 실업은 노동력의 수요와 공급의 구조적 불일치로 인해 발생하는 비자                  발적 실업이다. 즉 산업간, 지역 간 노동의 이동성이 부족하여 발생한다.

12. 직무스트레스조절 변인을 세 가지 쓰고 설명하시오.(6)

- 신출 및 기출응용(2004년 3회 1차 기출) (서원각 직업상담학.직업심리학 : P388 (3) )

- 한국은 성(을) 통제(하는) 사회(다.)

(1)성격유형 : 성격유형에는 A형, B형, C형이 있다. 이중 A형 성격의 경우 스트                            레스에 취약한 것으로 보고되고 있다.

(2)통제소재 : 외적 통제와 내적 통제가 있다. 외적 통제자의 경우 어떤 행동의                     결과를 자신의 행동의 결과로 보지 않고 외부조건, 즉 운이나 타인                          의 것으로 귀인하는 특성을 의미한다. 내적 통제자의 경우는 특정 행동의                     결과를 자신 내무의 것으로 이해하는 특성을 의미한다.

(3)사회적 지원 : 직장 내의 상사, 동료, 부하, 고객 등을 들 수 있으며, 직장 외                 에서는 가족, 친구 등을 들 수 있다.

13. 직업심리검사의 신뢰도 추정 방법 3가지를 설명하시오.(6)

-기출 (서원각 직업상담학.직업심리학: P292 ) : 검동이는 내반(이야!)

(1)검사, 재검사 신뢰도(안정성계수) : 동일한 사람에게 서로 다른 시기에 두 번 실시한 검     사들의 상관계수로서 검사 점수가 시간의 변화에 따라 얼마나 일관성이 있는지를 의미한다.

(2)동형검사 신뢰도(동등성계수) : 한 검사의 난이도는 동일하나 문항이 다른 검사를 제작하여 두 검사에서 얻은 점수의 상관을 산출하여 신뢰도계수를 얻는 방법이다.

(3)내적 일관성 신뢰도(문항내적합치도) : 한 검사의 문항을 각각 하나의 검사로 간주하여

각각의 문항의 동질성을 측정함으로써 신뢰검사를 구성하고 있는 문항간의 내적합치도의 정도를 나타내주는 지수로 문항응답에 대한 일관성을 의미한다.

(4)반분 신뢰도(동질성계수) : 한 검사를 실시한 다음 적절한 방법에 의하여 두 부분(전후 반분법, 기우반분법)으로 나누어 두 부분사이의 상관을 구하는 방식이다.

14. 홀의 경력발달 단계 네 가지를 써라.(4) : 듣보잡 - 시도(하고) 전진(하지 않으면) 중간(에) 말기(암에 걸릴수 있다.)

(1)시도단계(entry) : 개인에 대한 경력 평가와 계획과정을 통해서 자기 탐색이 이루어지                              도록 한다.

(2)전진단계(경력초기) : 직무에 대한 도전감을 요구하게 되며, 개인의 각각의 전문분야에                              서 능력을 개발하도록 유도한다.

(3)중간경력단계(경력중기) : 어느 정도의 기술수준을 높이면서 인간관계, 의사소통, 관리                               기술 등에 대한 교육훈련이 요구된다.

(4)말기경력단계(경력후기) : 점진적으로 후계자의 양성 및 인재 개발에 대한 배려가 필                                     요하다.

15. 기업의 이윤을 극대화하기 위한 최적고용량을 구하고 그 이유를 설명하시오.(5)

(노동 1단위 가격은 150원, 생산물 1단위 가격은 100원)

-기출 (서원각 2차실기 직업상담실무 : P333 / 382(4) )

노동투입량	0	1	2	3	4	5	6
총생산량	0	2	4	7	8.5	9	9

기업의 이익 최대화를 위한 최적 고용단위는 노동의 한계생산가치와 노동 1단위의 가격이 일치하는 수준에서 결정된다(VMPL=W). 여기서 노동의 한계생산가치(VMPL)=노동의 한계생산성(MPL)×생산물 1단위 가격(P)이다. 따라서 노동 1단위 가격 150원과 노동의 한계생산가치가 일치하는 수준인 최적고용량은 4단위이다.

16. 발달적 직업상담에서 Super는 진단이라는 용어대신에 평가라는 말을 사용했다.

진단을 위한 3가지 평가유형을 설명하시오.(6)

(수퍼는)문제개인(을)예언(했다):-기출(서원각 직업상담학.직업심리학: P93 )

(1)문제의 평가 : 내담자가 경험한 어려움과 진로상담에 대한 기대가 평가된다.

(2)개인의 평가 : 사회적인 각종 통계자료에 의해 수집되며 임상적인 사례연구에 의한

분석이 이루어진다.

(3)예언 평가 : 직업적, 개인적 평가를 바탕으로 내담자가 성공하고 만족할 수 있는 것에                     대한 예언이 이루어진다.

17. 표준화를 위해 수집된 자료가 정규분포에서 벗어나는 것을 해결하기 위한 방법 세 가지         를 쓰고 설명하시오.(6)  -기출 (서원각 2차실기 직업상담실무 : P120 )

: (인절미가 아니라)완절미 환산법

(1)완곡화하는 방법 : 정상 분포의 모양을 갖추도록 접수를 보태거나 빼주는 방법이다.

(2)절미법 : 편포의 꼬리를 잘라내는 방법이다.

(3)면적환산법 : 각 점수들의 백분위를 찾아서 그 백분위에 해당하는 Z점수를 찾는

방법이다.

18. 준거타당도의 의미를  설명하고, 준거타당도가 낮은 검사를 사용하면 왜 문제가 되는지        설명하시오.  -기출 (서원각 2차실기 직업상담실무 : P235 )

(1)의미 : 준거타당도는 그 검사를 통해서 예측하고자 하는 준거와 어느 정도 관련성이                  있는가를 말한다.

(2)준거타당도가 중요한 이유 :

①선발이나 배치, 훈련 등의 인사관리에 관한 의사결정의 설득력을 제공하기 때문이다.

②신뢰도와 타당도가 입증된 심리척도를 이용하여 미래행동을 예측하기 위함이다.

(스토리텔링 암기법)

한국직업상담사회 부설

원스톱직업학원